住友酒店集团携手美国高新科技公司共同打造布丁酒店未来实验室

来源:中国旅游报道作者:时间:2019-11-28 10:32:44
  11月27日上午,住友酒店集团与美国科技公司Butlr Technologies(中文名:佰络科技)在杭州住友总部举行“共建大数据实验室”签约仪式,双方将建立布丁酒店未来实验室,未来在酒店大数据领域进行全方面、多层次深度的合作。

  会上,住友酒店集团CIO陈勇先生与Butlr Technologies CEO邓鸿浩先生签署了战略合作合同,双方就酒店行业数据应用场景及落地进行了探讨,确定了合作的方向。

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  Butlr Technologies公司(以下称佰络科技)是美国硅谷著名的智慧城市解决方案公司,其核心技术与团队来自于美国哈佛大学和MIT麻省理工大学。团队在智慧城市与空间领域获得美国快公司FastCompany“改变世界的想法”荣誉,相关技术设计方案获得Core77, iF等多个国际设计大奖并被国际媒体FOX电视台,Domus杂志报道。佰络科技倾力于打造更完善,更智慧,更客制化的响应式城市生活空间。佰络根据人类在空间中的行为,环境和市场动态的需求,设计、制造并销售智能建筑硬件和软件。同时收集和分析空间中的用户行为大数据,为客户创造商业价值。

  此次与佰络科技展开具体合作的是住友酒店集团旗下品牌睿创科技。睿创科技10多年来一直致力于紧密围绕酒店及商业地产领域对互联网及智能化应用的需求,充分利用当前市场上成熟的技术路线,承接定制化的互联网项目和产品开发。此前睿创科技结合住友旗下品牌布丁酒店系列、智尚酒店系列等具体需求,研发出中央控制清扫系统软件、酒店品质管理巡查平台、酒店风险控制数据监控平台等10余项拥有自主知识产权的软件。

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  近年来,随着技术的发展和消费水平的升级,大数据在酒店行业的应用越来越深入,越来越多的顾客越来越多的顾客都希望住酒店能像家里温馨和玩乐,享受更加便捷化、个性化和集成化的信息服务。应用大数据和智能化管理已成为酒店业提高管理水平、获得新竞争优势的新出路。住友酒店集团坚持科技、时尚、舒适的特点同时,大数据领域,逐步走上智能化改革的道路。

  佰络科技助力智能布丁实现痛点突破。完成三阶智能化——用户体验智能化、个体酒店管理智能化和总部管理智能化。在用户体验方面,强调有趣的体验不是完全电子化,更凸显“人”的关怀,贴合用户需求,更便捷,易被顾客接受。用户数据收集、分析以及传感器的匿名和实名数据结合,保证用户安全。同时还有面向酒店管理层的优化服务等。在升级迭代中主动拥抱大数据,实现智慧酒店的转型。

  住友酒店集团十二载历经风雨,屹立不倒。正是因为对未来有憧憬,对创新有追求,不断提升用户体验和自身价值。酒店大数据和智能化是时代大势所趋,是带来根本性变革的创新。住友将顺应时代潮流,不断突破创新,为品牌注入新的生命力。

中国旅游报道

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